1. Información General

zyraminoqent, con domicilio social en C. de Don Alonso de Aragón, 11, 50010 Zaragoza, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de liquidez y solvencia financiera, incluyendo nuestra plataforma web zyraminoqent.com y cualquier servicio relacionado.

2. Información que Recopilamos

Información Personal Directa

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos empresariales: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Información financiera necesaria para nuestros análisis de solvencia

Información Técnica Automática

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Información del navegador, sistema operativo y dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Nunca utilizaremos tu información para finalidades distintas a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito.

4. Compartir Información con Terceros

zyraminoqent no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Empresas de hosting y servicios de nube para almacenamiento seguro
• Procesadores de pagos que cumplen estándares PCI DSS
• Servicios de análisis web que procesan datos anonimizados
• Proveedores de soporte técnico bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo a support@zyraminoqent.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para datos almacenados
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad automáticas y cifradas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:

Proceso de Eliminación

Cuando finaliza el período de retención, eliminamos de forma segura tu información mediante borrado criptográfico y destrucción física de medios de almacenamiento. Este proceso es irreversible y cumple estándares internacionales de eliminación segura de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración personal
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir información fuera del EEE, utilizamos las siguientes salvaguardias:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable
• Medidas técnicas adicionales de protección

Siempre mantenemos el mismo nivel de protección para tus datos, independientemente de dónde se procesen.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Aviso por correo electrónico a tu dirección registrada
• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Los cambios entran en vigor 30 días después de la notificación, a menos que requieran implementación inmediata por razones legales.